Tuân thủ quy trình kỹ thuật điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên (KTV) có vai trò rất quan trọng đảm bảo chất lượng khám chữa bệnh. Để việc tuân thủ quy trình kỹ thuật đạt hiệu quả, Bệnh viện Việt Nam – Thuỵ Điển Uông Bí định kỳ tổ chức các đợt kiểm tra theo quý nhằm đánh giá thực trạng tuân thủ thực hiện quy trình kỹ thuật tại các khoa lâm sàng và cận lâm sàng. Đồng thời phát hiện những tồn tại và đề xuất những giải pháp phù hợp nâng cao tỷ lệ tuân thủ thực hiện quy trình kỹ thuật của điều dưỡng/hộ sinh/KTV tại các khoa.

Khu di tích danh thắng Yên Tử là một điểm du lịch tâm linh đặc sắc nằm trên địa bàn xã Thượng Yên Công, TP Uông Bí. Hàng năm khu di tích đón số lượng lớn du khách đến hành hương, tham quan vãn cảnh. Trong đó, lượng khách thường tập trung cao điểm vào mùa Lễ hội từ tháng 1 đến tháng 3 âm lịch.

Nhằm nắm bắt thực trạng một số hoạt động thường quy chăm sóc người bệnh theo đội tại các khoa lâm sàng, qua đó kịp thời phát hiện các vấn đề tồn tại và đề xuất giải pháp khắc phục, từ ngày 5/3 đến ngày 29/3/2024, Phòng Điều dưỡng Bệnh viện đã tổ chức kiểm tra thực hiện Quy định chăm sóc người bệnh theo mô hình đội đợt I năm 2024.

Ngày 11/10/2022, đại diện cho Bệnh viện Việt Nam – Thuỵ Điển Uông Bí, BSCKII. Nguyễn Thị Ngọc Điệp – Phó Giám đốc Bệnh viện, CN. Vương Thị Mai Phương- Trưởng Phòng Điều dưỡng đã tham dự Hội nghị điều dưỡng trưởng năm 2022 được Bộ Y tế tổ chức tại Bệnh viện Bạch Mai, TP. Hà Nội. Tại Hội nghị, CN. Vương Thị Mai Phương- Trưởng Phòng Điều dưỡng đã trình bày tham luận về triển khai mô hình chăm sóc người bệnh theo đội – mô hình đã trở thành nét nổi bật trong công tác chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện.

Trong tháng 7 và tháng 8/2022, Bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí đã tổ chức đợt kiểm tra tay nghề năm 2022 đối với điều dưỡng, hộ sinh, Kỹ thuật Y đang công tác tại Bệnh viện. Hoạt động kiểm tra do Phòng Điều dưỡng tổ chức hàng quý, nhằm đánh giá kỹ năng thực hành của Điều dưỡng, Hộ sinh, Kỹ thuật Y trong thực hiện y lệnh và chăm sóc người bệnh.

Nhằm nâng cao chất lượng hoạt động điều dưỡng thông qua việc tuân thủ đúng các quy trình kỹ thuật, từ ngày 1/10 đến ngày 16/10/2020, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí đã tiến hành kiểm tra, đánh giá tuân thủ quy trình kỹ thuật Quý III năm 2020. Việc đánh giá áp dụng cho 180 điều dưỡng/hộ sinh/kỹ thuật viên tại các khoa lâm sàng, cận lâm sàng trong toàn Bệnh viện.

Do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, một số hoạt động của Bệnh viện phải tạm ngừng để đảm bảo cho công tác phòng chống dịch bệnh, trong đó có cuộc họp Hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện tháng 3 và tháng 4/2020. Đến tháng 5/2020, khi tình hình dịch bệnh cơ bản được kiểm soát, hoạt động này mới được tổ chức trở lại.

Từ ngày 2/3 đến ngày 13/3/2020, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí đã tiến hành kiểm tra, đánh giá tuân thủ quy trình kỹ thuật Quý I/2020 cho gần 235 điều dưỡng/hộ sinh/kỹ thuật viên tại các khoa lâm sàng, cận lâm sàng trong toàn Bệnh viện.

Nhằm cập nhật kiến thức tiêm an toàn cho nhân viên y tế, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị, đảm bảo an toàn người bệnh, trong hai ngày 19 và 20/2 Bệnh viện đã tổ chức 4 lớp tập huấn tiêm an toàn cho 411 học viên là các điều dưỡng, nữ hộ sinh, kỹ thuật viên các khoa lâm sàng, cận lâm sàng trong toàn Bệnh viện. Trực tiếp tham gia giảng dạy là CN Phạm Thị Thu Huyền – Phó trưởng Phòng Điều dưỡng Bệnh viện.

Hội đồng Người bệnh cấp bệnh viện được tiến hành họp thường kì 1 tháng 1 lần. Đây là cuộc họp do Chủ tịch Hội đồng người bệnh các khoa chủ trì. Các cuộc họp luôn diễn ra trong dân chủ, công khai với nhiều ý kiến đóng góp về cơ sở, vật chất, trang thiết bị y tế, thái độ, kỹ năng giao tiếp của nhân viên y tế… Trên cơ sở các ý kiến đóng góp bệnh viện sẽ xem xét và có những thay đổi phù hợp nhằm mang lại sự hài lòng cho người bệnh.

Đã thành thông lệ mỗi tháng một lần, Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện tiến hành họp để lấy ý kiến của người bệnh về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế và tinh thần thái độ chăm sóc phục vụ người bệnh của đội ngũ cán bộ y tế bệnh viện. Ngày 15/3/2018, Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí đã tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện.

Hội đồng người bệnh là hội đồng do người bệnh bầu ra, đại diện cho tiếng nói của người bệnh đang điều trị nội trú tại bệnh viện. Đây là nơi người bệnh được nói lên những ý kiến của mình về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế và tinh thần thái độ chăm sóc phục vụ người bệnh của đội ngũ cán bộ y tế bệnh viện. Hoạt động này đã trở thành hoạt động thường quy được bệnh viện tổ chức hàng tháng.

Ngày 7/4/2016, bệnh viện Việt Nam – Thụy Điển Uông Bí đã tổ chức họp hội đồng người bệnh. Đây là hoạt động thường quy được bệnh viện tổ chức để lấy và tiếp thu các ý kiến của người bệnh về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế và tinh thần thái độ chăm sóc phục vụ người bệnh của đội ngũ cán bộ y tế bệnh viện